Frank Shipman unternahm seit 1987 Forschungen auf den Gebieten Hypermedia und intelligente Nutzerschnittstellen. Shipman's Doktorarbeit mit der Forschungsgruppe Human-Computer Communications an der University of Colorado und weiterführende Tätigkeit bei Xerox PARC und Texas A&M untersuchte die Verbindung zwischen informalen und formalen Darstellungen in Schnittstellen und Methoden der Unterstützung inkrementeller Formalisierung.
Shipman half mit beim Design und der Entwicklung von einigen Hypermedia- Systemen, so z.B. bei Virtual Notebook System, Hyper-Object Substrate und VIKI.