Laut The New York Times Book Review ist Eastgate die primäre Quelle für echte Hypertexte. Berühmte Leute wie Michael Joyce oder George P. Landow schrieben Hypertext- Romane, die über die Firma vertrieben werden.
Unter der Leitung von Mark Bernstein wurde hier HyperGate und auch das Programm Storyspace, das wichtigste Werkzeug für Hypertext- Autoren, entwickelt. An letzterem wird noch weiter gearbeitet.
Verschiedene Workshops, z.B. Serious Hypertext: Hypertext, Education, & Scholarship, First Midwest Hypertext Workshop und International Workshop On Hypermedia Design, wurden durch Eastgate und deren Mitarbeiter abgehalten.